Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Chez clarivoluxent, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services financiers de qualité. Nos pratiques de collecte de données sont transparentes et respectent scrupuleusement la réglementation française et européenne en vigueur.

Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme. Les données personnelles que nous recueillons incluent votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de profil financier lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services.

• Informations d'identification personnelle lors de l'inscription
• Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
• Informations financières nécessaires à nos services
• Communications et correspondances avec notre équipe
• Données techniques relatives à votre appareil et connexion

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers légitimes. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et respectons strictement les principes de minimisation des données prévus par le RGPD.

L'utilisation de vos données nous permet de personnaliser votre expérience, d'améliorer nos services, et de vous fournir des conseils financiers adaptés à votre situation. Chaque traitement de données est fondé sur une base légale solide et proportionnée à l'objectif poursuivi.

3. Stockage et Sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, conformes aux normes ISO 27001. Toutes les données sensibles sont chiffrées lors du stockage et des transmissions, garantissant un niveau de protection optimal.

• Chiffrement AES-256 pour le stockage des données
• Protocoles HTTPS/TLS pour les transmissions
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

4. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en bas de cette page.

Nous nous engageons à traiter toute demande relative à vos droits dans les délais légaux, soit un mois maximum à compter de la réception de votre demande. Notre équipe dédiée à la protection des données vous accompagne dans l'exercice de vos droits.

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données

5. Partage et Transferts

clarivoluxent ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances strictement définies et encadrées juridiquement. Nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Tous les transferts de données, qu'ils soient nationaux ou internationaux, sont effectués en conformité avec la réglementation européenne. Nous veillons à ce que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat où qu'elles soient traitées.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables dans le secteur financier.

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont supprimées de façon sécurisée et définitive. Nous tenons un registre précis de nos durées de conservation pour chaque catégorie de données, disponible sur demande.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous avez la possibilité de contrôler et gérer ces cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement de notre plateforme et des cookies analytiques pour améliorer nos services. Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est utilisé sans votre consentement explicite.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail ou via un avis sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de ce document.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025